Fermetures et transferts forcés au CIUSSS de la Mauricie et du Centre-du-Québec

Transfert forcé de personnel, fermeture de services et « optimisation » du travail, voilà ce que prévoit le CIUSSS de la Mauricie et du Centre-du-Québec pour faire face à la pénurie de main-d’œuvre. Un document interne, dont Pivot a obtenu copie, montre que le CIUSSS compte y arriver en fusionnant des services et en fermant des programmes axés sur la prévention.

Un document de travail présenté à une rencontre de cadres du CIUSSS a été fourni à Pivot. Des images provenant de ce document circulaient sur les réseaux sociaux. Pivot a pu en confirmer l’authenticité.

Le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux de la Mauricie et du Centre-du-Québec (CIUSSS-MCQ) avait déjà annoncé l’obligation pour toutes les infirmières du territoire de travailler une fin de semaine sur trois. Cette annonce a suscité la grogne chez le personnel et a entraîné un début de mouvement de démission massive. Ce moyen de pression a rapidement été jugé illégal par le Tribunal administratif du travail.

Dimanche, plusieurs centaines d’infirmières et de membres du personnel ont manifesté devant l’hôpital Sainte-Croix de Drummondville pour exprimer leur mécontentement.

Le CIUSSS-MCQ cherche à combler un minimum de 310 quarts de travail par mois pour lesquels il manque de personnel.

Transférer de force le personnel vers des services 24/7

Pour y parvenir, le personnel sera transféré dans de nouveaux programmes. Ces programmes seront créés par la fusion des services qui fonctionnent 24/7, comme l’urgence ou les unités d’hospitalisation, avec des services qui sont habituellement fermés les soirs et la fin de semaine. « L’employé n’a pas le choix du service qu’il désire soutenir » après la fusion, peut-on lire dans le document.

L’objectif est d’abolir les postes du personnel qui ne travaille pas actuellement la fin de semaine afin d’élargir cette obligation à tou·tes les employé·es. Les infirmières s’inquiètent pour leur conditions de travail et pour la qualité des soins, puisqu’elles seront obligées d’aller travailler dans des endroits où elles n’ont pas mis les pieds depuis des années. 

Ce transfert de personnel doit permettre une « plus grande agilité en termes d’étendu [sic] d’horaire et d’offre de service », peut-on lire dans le document.

Caroline Morin, porte-parole du CIUSSS-MCQ, affirme que l’employeur a « le souci de prioriser les secteurs apparentés à l’expertise » des employé·es qui seront transféré·es. « Si cela s’avère nécessaire, elles recevront toute la formation pour mettre à jour leurs compétences », dit-elle.

Fusionner des programmes avec l’hôpital

Plusieurs scénarios de fusion sont décrits. Par exemple, les programmes de soins et de prévention auprès de la petite enfance seraient fusionnés avec le service pédiatrique de l’hôpital Sainte-Croix de Drummondville.

Un autre scénario évoque la fusion des cliniques externes spécialisées avec l’unité d’hospitalisation médicale de l’hôpital.

Ces scénarios « sont toujours en évaluation », explique la porte-parole. « D’autres le sont aussi », ajoute-t-elle.

Fermer des services de prévention

Une autre mesure proposée est la fermeture « partielle permanente ou temporaire » de services. Le document ne précise pas lesquels seront fermés définitivement ou temporairement.

« Tous les postes dans les services non 24/7 devront être abolis pour permettre un choix dans les services visés. » Les employé·es dont le poste est aboli devront choisir, par ordre d’ancienneté, un poste disponible dans un autre service.

Dans le document, il est proposé de fermer de façon « partielle permanente ou temporaire » le service de santé scolaire (soit les infirmières qui travaillent dans les écoles), de santé sexuelle, de santé au travail ainsi que des postes en vaccination.

La fermeture partielle ou complète de ces services en grande majorité axés sur la prévention permettrait de récupérer « 38 quarts pour soutenir l’hébergement », peut-on lire dans le document.

Optimiser le travail

Selon le document, le CIUSSS-MCQ serait aussi en mesure de récupérer 31 quarts de travail grâce à des mesures d’optimisation. Le document mentionne notamment le réaménagement de tâches et la modification des horaires.

Caroline Morin assure que le CIUSSS-MCQ a la volonté de « bien accompagner [leur] personnel dans la gestion du changement ». Les « gestionnaires resteront à l’écoute du personnel pour permettre la rétroaction et mettront en place des mécanismes de communication qui permettent aux gens de s’exprimer, mais aussi de demeurer informés de l’évolution de la situation en temps opportun », affirme-t-elle.

Mise à jour: L’article a été modifié afin d’enlever le nom d’un endroit où le document circulait. (28-02-2023)